ІТ-інфраструктура підприємства — це єдиний комплекс програмних, технічних, комунікаційних, інформаційних та організаційно-технологічних засобів забезпечення функціонування підприємства, а також засобів управління ними.
Для забезпечення ефективної діяльності сучасні підприємства потребують ІТ-інфраструктурі, що складається з інтегрованого комплексу систем, програмних продуктів та послуг. ІТ-інфраструктура повинна бути цілісною, максимально надійною, грамотно спроектованої, мати великий запас міцності, відповідати не тільки поточному стану бізнесу, а й враховувати його розвиток в майбутньому.
Базова ІТ-інфраструктура є технологічною підкладкою для роботи інших шарів корпоративної архітектури.