Аудит
Аудит ИТ-инфраструктуры помогает проанализировать работу предприятия, выявить слабые и сильные стороны коммуникаций внутри, между сотрудниками, и внешнего сообщения с поставщиками, дилерами, клиентами и т.д. Второе назначение – повышение эффективности работы команды посредством модернизации ПО, компьютерной и сетевой техники.
Для этого инвентаризуют и анализируют ИТ-инфраструктуру компании: оборудование, программы, навыки сотрудников и коммуникационные сети. После обследования составляют новую модель оптимизированной инфраструктуры и строят прогноз работы в дальнейшем.
Анализ позволяет всесторонне оценить ИТ-инфраструктуру, выделить слабые и сильные стороны, модернизировать структуру и управление.
Цели аудита
- Получить объективные данные о функционировании компьютеров, сети, устройств, программ.
- Выделить всесторонние и независимые данные о состоянии и работе информационных систем фирмы. На их основе определить уровень интеграции в бизнес-процессы, выявить проблемы системной работы.
- По завершению анализа составить программу модернизации ИТ-инфраструктуры, рекомендации для развития, чтобы по-новому организовать работу без старых ошибок.
Что делаем мы в рамках ИТ-аудита?
- Инвентаризуем:
- компьютерное оборудование и составные части;
- системное оборудование и сеть;
- программное обеспечение, которое установлено на всё компьютерное оборудование компании;
- навыки пользователей в управлении программным обеспечением.
- Экспертно оцениваем:
- текущее состояние компьютерного оборудования компании, сопоставляем качество функционирования с нормой;
- юзабилити: удовлетворенность пользователей от удобства и качества работы техники и систем.
- Формируем дальнейшую схему работы сети:
- изучаем текущие и нужные функции существующей инфраструктуры;
- на основе анализа выявляем текущие недочеты ИТ-инфраструктуры.
- Комплексно анализируем полученные данные:
- качество телефонной связи, способы коммуникации и обработки вызовов сотрудниками;
- состояния типографического оборудования, краски, картриджей и бумаги;
- соблюдение правил лицензии на программное обеспечение;
- всех рисков эксплуатации и мер, которые уже приняты для их снижения.
- Разрабатываем:
- план оптимизации ИТ-инфраструктуры с рекомендациями по исправлению недочетов, чтобы улучшить качество, скорость работы сотрудников;
- готовим комплексное предложение по модернизации систем на календарный год.
Form not found or is not published
Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
