Аудит

Аудит ИТ-инфраструктуры помогает проанализировать работу предприятия, выявить слабые и сильные стороны коммуникаций внутри, между сотрудниками, и внешнего сообщения с поставщиками, дилерами, клиентами и т.д. Второе назначение – повышение эффективности работы команды посредством модернизации ПО, компьютерной и сетевой техники.

Для этого инвентаризуют и анализируют ИТ-инфраструктуру компании: оборудование, программы, навыки сотрудников и коммуникационные сети. После обследования составляют новую модель оптимизированной инфраструктуры и строят прогноз работы в дальнейшем.
 
Анализ позволяет всесторонне оценить ИТ-инфраструктуру, выделить слабые и сильные стороны, модернизировать структуру и управление.

Цели аудита

  1. Получить объективные данные о функционировании компьютеров, сети, устройств, программ.
  2. Выделить всесторонние и независимые данные о состоянии и работе информационных систем фирмы. На их основе определить уровень интеграции в бизнес-процессы, выявить проблемы системной работы.
  3. По завершению анализа составить программу модернизации ИТ-инфраструктуры, рекомендации для развития, чтобы по-новому организовать работу без старых ошибок.

Что делаем мы в рамках ИТ-аудита?

  1. Инвентаризуем:
  • компьютерное оборудование и составные части;
  • системное оборудование и сеть;
  • программное обеспечение, которое установлено на всё компьютерное оборудование компании;
  • навыки пользователей в управлении программным обеспечением.
  1. Экспертно оцениваем:
  • текущее состояние компьютерного оборудования компании, сопоставляем качество функционирования с нормой;
  • юзабилити: удовлетворенность пользователей от удобства и качества работы техники и систем.
  1. Формируем дальнейшую схему работы сети:
  • изучаем текущие и нужные функции существующей инфраструктуры;
  • на основе анализа выявляем текущие недочеты ИТ-инфраструктуры.
  1. Комплексно анализируем полученные данные:
  • качество телефонной связи, способы коммуникации и обработки вызовов сотрудниками;
  • состояния типографического оборудования, краски, картриджей и бумаги;
  • соблюдение правил лицензии на программное обеспечение;
  • всех рисков эксплуатации и мер, которые уже приняты для их снижения.
  1. Разрабатываем:
  • план оптимизации ИТ-инфраструктуры с рекомендациями по исправлению недочетов, чтобы улучшить качество, скорость работы сотрудников;
  • готовим комплексное предложение по модернизации систем на календарный год.
Form not found or is not published
Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter